Im Dezember 2012 habe ich die Keynote auf dem Social Media Kongress der Akademie des dt. Buchhandels gehalten. Unter dem durchaus provozierend zu verstehenden Titel “Außen hui und Innen pfui” habe ich die kommunikative Situation in Unternehmen auseinander genommen.

Dabei standen Themen wie Motivation, Kreativität, Produktivität, Innovationsfähigkeit ganz klar neben dem Anspruch, dass Unternehmen mit dem Einsatz von Social Enterprise Methoden und Tools Geld verdienen sollten.