Gemeinsam mit PwC habe ich den “Basiskurs Social Media” konzipiert, den wir am 28. Juni 2013 in Düsseldorf zum ersten Mal als offenes Seminar anbieten. Als InHouse-Seminar hat der Kurs sich bewährt und ist das Geheimnis hinter dem ein oder anderen Social Media Erfolg.
Die Themen sind:
- Social-Media-Strategie
Zieldefinition, Erfolgsmessung, Monitoring, Umsetzungsplanung, Dialog-/Redaktionskonzept, Integration in das Unternehmen, kulturelle Fragen, praktische Beispiele - Social-Media-Redaktion
Redaktionsprozesse, Content-, Produkt- und Serviceformate, Auswahlkriterien für Redakteure, Hard- & Softskills für Social Media Verantwortliche, Integration & Empowerment - Social-Media-Kommunikation
Dialogführung, Interaktionsformate, Response-Planung, Risiko-Minimierung - Social Media Governance
Zweck und Ziele, Aufgaben und Rollen, Dokumente und Rahmenbedingungen - Social Media Legal
Informationspflichten, Haftungsfragen für eigene und fremde Inhalte, Äußerungsrechte und das “virtuelle Hausrecht”, Social Media im Arbeitsverhältnis, Werbung und Social Media, datenschutzrechtliche Aspekte
Weitere Informationen und die Buchungsmöglichkeit gibt es direkt bei PwC: The Academy Training: Basiskurs Social Media Governance (GRC 3) oder bei uns.