Social Media kann eine große Chance für Verlage sein. Und ja, auch Verlage können hier Geld verdienen, wenn man Social Media nicht als Vertriebsabwurfstelle, sondern als strategisches Netzwerk versteht. Dafür gilt es die richtigen Werkzeuge an der Hand zu haben.

Die Fragestellung darf nicht damit beginnen, wie man Social Media monetarisiert, sondern welche Formen von Produkten und Dienstleistungen in einer digitalisierten und vernetzten Gesellschaft nur von Verlagen geleistet werden können.

Dann stellt man schnell fest, dass Social Media ein gigantisches Potential für Verlage hat:

• Identifikation von Themen, Kontexten und Netzwerken, in Realzeit
• Passgenaue Gestaltung von Angeboten und Produkten im Bedarfskontext der Kunden
• Integration in den Alltag der Kunden unter Berücksichtigung ihrer Netzwerke

Das bedeutet zugleich:

• Sinnvolle und langfristige Meta-Daten Konzepte
• Neue Geschäftsmodelle für das Archiv
• Hohe Feedbackqualität

Wir haben über Jahre hinweg zahlreiche, umfassende Erfahrungen mit Verlagen gesammelt und mit diesem Wissen eine “Digitale Customer Journey für Verlage” geschmiedet. Dieser haben wir hier nun eine eigene Seite gewidmet.